Rekisterinpitäjä
Ingrid Persona Oy
3579742-7
Koulukuja 11 43900 Kinnula
Puh. 045 123 7237
Keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja, jotta voimme palvella sinua paremmin. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, millä periaatteilla niitä käsittelemme sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietoihisi.
Ingrid Persona Oy käsittelee sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti. Saatamme myös tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.
Käyttämällä palvelujamme, verkkosivustoamme tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty sinua myöskään palvelemaan.
Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?
Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi yhteydenottojen yhteydessä (nimi, yhteystiedot, ajanvaraus- ja laskutustiedot sekä lupa markkinointiviestintään) tai myöhemmin palveluidemme käytön yhteydessä. Emme tallenna potilastietoja, terapiakäyntien sisältöjä tai muita asiakaskäyntien tietoja.
Tämän lisäksi saatamme kerätä tietoja julkisista lähteistä ja rekistereistä, kuten hakemistopalveluista, yritystietokannoista ja kotisivuilta. Julkisista lähteistä kerättävät tietoja ovat organisaatio, nimi, asema organisaatiossa, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keräämme tietoa myös verkkosivustomme kävijätietoa Google Analytics -palvelun avulla, jotta voisimme analysoida ja kehittää sivustoamme entistäkin paremmaksi ja kohdentaa kävijöille mahdollisimman hyödyllistä markkinointia palveluistamme sekä tuotteistamme.
Suostumuksellasi käsiteltävät muut tiedot:
Ruoka-aineallergiat osallistuessasi tilaisuuksiimme, joissa tarjoillemme syötävää tai juotavaa.
Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Pääasiallisia käyttötarkoituksia ovat:
- sopimusvelvoitteidemme toteuttaminen: palvelun ja ajanvarausten toteuttaminen
- lainsäädännön edellyttämien hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi
- laskutuksen ja maksujen käsittely
- asiakasviestintä ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
- liiketoimintamme kehittäminen
- palveluidemme kohdentaminen sinulle
- asiakaspalautteiden kerääminen
Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?
Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi yhteydenottojen yhteydessä tai myöhemmin palveluidemme käytön yhteydessä. Tämän lisäksi saatamme kerätä tietoja julkisista lähteistä ja rekistereistä, kuten hakemistopalveluista, yritystietokannoista ja kotisivuilta.
Keräämme tietoa myös verkkosivustomme kävijätietoa Google Analytics -palvelun avulla, jotta voisimme analysoida ja kehittää sivustoamme entistäkin paremmaksi ja kohdentaa kävijöille mahdollisimman hyödyllistä markkinointia palveluistamme sekä tuotteistamme.
Tyypillisesti saatamme saada suoraan sinulta seuraavia tietoja: Nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero, organisaatio, suostumus esim. markkinointiviestintään tai muihin myynnillisiin yhteydenottoihin ja laskutustiedot tilinumeroineen.
Julkisista lähteistä kerättävät tiedot: Organisaatio, nimi, asema organisaatiossa, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
Suostumuksellasi käsiteltävät muut tiedot:
Ruoka-aineallergiat osallistuessasi tilaisuuksiimme, joissa tarjoillemme syötävää tai juotavaa.
Millä perusteella henkilötietoja käsitellään?
Henkilötietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Huolehdimme siitä, että meillä on aina lain edellyttämä peruste henkilötietojesi käsittelemiselle. Saatamme käsitellä henkilötietojasi usealla eri perusteella. Käsittelemme tietojasi tilausten ja toimeksiantojen käsittelemiseksi, sopimusten täytäntöönpanemiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutetun etumme nojalla, joka on palveluidemme tarjoaminen ja liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen. Joitakin henkilötietoja saatamme käsitellä myös suostumuksesi nojalla.
Kuka käsittelee tietojani ja luovutetaanko niitä kolmansille?
Pääsääntöisesti henkilötietojasi käsittelee yrityksemme henkilöstöön kuuluvat henkilöt tehtäviään suorittaessaan. Palvelun toteuttamiseksi saatamme käyttää alihankkijoita tai muita itsenäisiä palveluntuottajia, jotka käsittelevät henkilötietoja ainoastaan sovitun palvelun suorittamiseksi ja luottamuksellisesti. Huolehdimme tällöin muun muassa sopimuksin siitä, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja tietoja käsitellään myös muutoin lainmukaisesti. Saatamme myös luovuttaa tietoja muutoin sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi taikka lain tai toimivaltaisen viranomaisen sitä edellyttäessä. Saatamme myös luovuttaa tietojasi, mikäli olisimme osallisena yritys- tai liiketoimintakaupassa.
Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?
Henkilötietojasi ei lähtökohtaisesti luovuteta EU:n ulkopuolelle. Mahdolliset luovutukset EU:n ulkopuolelle koskevat ainoastaan tilanteita, jossa käyttämiemme järjestelmien palvelimet sijaitsisivat EU:n ulkopuolella. Mikäli näin tapahtuisi, huolehdimme siitä, että tietojesi käsittely, siirto ja tallennus toteutetaan lain edellyttämin perustein ja riittävin suojamekanismein.
Kauanko henkilötietojani säilytetään?
Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen. Pyrimme aika ajoin myös päivittämään tietojasi.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Tietojasi säilytetään järjestelmissämme, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
Tietojen antamisen pakollisuus ja antamatta jättämisen seuraukset?
Jos et anna henkilötietoja tai salli niiden käsittelyä, emme todennäköisesti pysty palvelemaan sinua ja täyttämään toimintamme tarkoitusta. Jos et halua, että käsittelemme tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, pyydämme että et toimita meille mitään tietoja.
Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuston kävijälle. Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Saatamme hyödyntää evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi, verkkosivuston käytön analysoimiseksi, sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi.
Verkkosivuston käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta.
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita käytetään pienten tietojen tallentamiseen. Ne tallennetaan laitteellesi, kun verkkosivustomme ladataan selaimeesi. Nämä evästeet auttavat meitä saamaan verkkosivuston toimimaan oikein, tekemään siitä turvallisemman, tarjoamaan paremman käyttökokemuksen ja ymmärtämään, kuinka verkkosivusto toimii, sekä analysoimaan, mikä toimii ja missä sitä on parannettava.
Millaisia evästeitä käytämme?
Välttämättömät: Jotkut evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit kokea sivustomme täyden toiminnan. Niiden avulla voimme ylläpitää käyttäjäistuntoja ja estää kaikki tietoturvauhat. He eivät kerää tai tallenna henkilökohtaisia tietoja. Näiden evästeiden avulla voit esimerkiksi kirjautua sisään tilillesi ja lisätä tuotteita ostoskoriin ja tehdä kassan turvallisesti.
Tilastot: Nämä evästeet tallentavat tietoja, kuten verkkosivuston kävijöiden määrä, yksittäisten vierailijoiden määrä, millä verkkosivuston sivuilla on vierailtu, käynnin lähde jne. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään ja analysoimaan, kuinka hyvin verkkosivusto toimii ja missä se vaatii parannusta.
Markkinointi: Sivustomme saattaa näyttää mainoksia. Näitä evästeitä käytetään sinulle näyttämiemme mainosten personointiin, jotta ne ovat sinulle merkityksellisiä. Nämä evästeet auttavat meitä myös seuraamaan näiden mainoskampanjoiden tehokkuutta. Kolmannen osapuolen mainosten tarjoajat voivat myös käyttää näihin evästeisiin tallennettuja tietoja näyttääkseen sinulle mainoksia myös muilla selaimen verkkosivustoilla.
Toiminnallisuus: Nämä ovat evästeitä, jotka auttavat tiettyjä ei-olennaisia toimintoja verkkosivustollamme. Näitä toimintoja ovat sisällön, kuten videoiden, upottaminen tai verkkosivuston sisällön jakaminen sosiaalisen median alustoilla.
Asetukset: Nämä evästeet auttavat meitä tallentamaan asetuksesi ja selausasetuksesi, kuten kieliasetuksesi, jotta sinulla on parempi ja tehokkaampi kokemus tulevista vierailuistasi verkkosivustolla.
Kuinka voin hallita evästeasetuksia?
Jos päätät muuttaa asetuksiasi myöhemmin selausistunnon aikana, voit napsauttaa näytölläsi ”Tietosuoja- ja evästekäytäntö” -välilehteä. Tämä näyttää jälleen suostumusilmoituksen, jonka avulla voit muuttaa asetuksiasi tai peruuttaa suostumuksesi kokonaan. Tämän lisäksi eri selaimet tarjoavat erilaisia tapoja estää ja poistaa verkkosivustojen käyttämiä evästeitä. Voit muuttaa selaimesi asetuksia estääksesi/poistaaksesi evästeet.
Millaisia oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
Suostumuksen peruuttaminen
Mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille, esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ingridpersona.fi .
Pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja sekä saada tietää mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme. Lisäksi sinulla on oikeus saada täydentäviä tietoja henkilötietojesi käsittelyn perusteista.
Oikeus saada virheet korjatuksi
Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai vanhentuneet taikka muuten puutteelliset henkilötiedot.
Oikeus kieltää suoramarkkinointi
Voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksia varten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ingridpersona.fi.
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus saada tiedot siirretyksi
Mikäli olemme käsitelleet tietojasi suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasi tiedot yleisesti käytetyssä muodossa, jotta tiedot voitaisiin siirtää toiselle palveluntarjoajalle.
Miten voin toteuttaa oikeuteni?
Voit toteuttaa edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ingridpersona.fi. Pyydämme sinua samalla mainitsemaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit myös tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta päivittää?
Saatamme tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme taikka tietosuojaperiaatteidemme muuttuessa. Päivitykset voivat tulla ajankohtaisiksi myös lainsäädännön muuttuessa. Muutokset tulevat voimaan, kun olemme julkaisseet päivitetyn tietosuojaselosteen. Pyydämmekin sinua siitä syystä tutustumaan tämän tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisin väliajoin. Ilmoitamme voimassa oleville asiakkuuksille mahdollisista muutoksista sähköpostitse.
Mihin voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Ingrid Persona Oy, Koulukuja 11 43900 Kinnula, puh. 0451237237
Sähköposti: info [at] ingridpersona.fi